Банки все больше зависит от цифровых вывесок

Теперь, многие из повседневной деятельности банка может быть завершена в Интернете или по телефону, ФИ меняются содержание и способ лица филиала внимания, и цифровое обозначение является ключевой мерой.

Лу Карулли Нью-Йорк, YCD мультимедиа цифровое вещание Solution Manager поставщик маркетинг недавно сказал Digital Signage сегодня веб-сайт, "Цифровые вывески стал важным элементом в современном банковском деле, дает возможность более эффективный опыт клиентов и связи." 56iq Digital Signage в банках и механизма финансового приложения весьма обширна, и ее мощная система функций и интеллектуальных интерактивных приложений пользователем фаворита.

Digital Signage Провайдер Показать Planar Systems, Inc. Маркетинг и Дженнифер Дэвис, вице-президент по продуктовой стратегии в недавнем электронной почте, сказал, "В отличие от прошлого, финансовые учреждения все чаще через кафе и спортивных клубов, а не банки мраморный зал и кассовых окон и розничных клиентов в контакт. В настоящее время банк является комфортное пространство, персональные финансовые консультанты могут помочь клиентам справиться с личными финансами, выбрать и построить сообщество ".

Дэвид Литтл Keywest Технология Digital Signage поставщика решения, директор по маркетингу, сказал, что многие банкинг может быть сделано дистанционно, цифровые вывески могут создать золотую середину между виртуальным и реальным.

Маленький сказал в недавнем электронной почте, "Цифровые вывески могут устранить цифрового разрыва между банком и банком лица по установлению эмоциональной связи, укрепить отношения между клиентом и банком, чтобы разработать и поддерживать лояльность клиентов."

Карулли заявил, что банк становится все заново стоимости услуг розничной филиальной среды, могут увеличить объем продаж, укрепить отношения с клиентами. Он сказал, что цифровое обозначение может улучшить пользовательский опыт, но также в соответствии с интересом клиентов в различных регионах дисплея целевой информации, используемых ждать клиентов, продвижения новых продуктов и новых услуг.

Маленький сказал финансовых инструментов, а также финансовые и кредитные учреждения предлагают продукты могут обеспечить нематериальные выгоды, и нематериальные выгоды, чтобы продвинуть эти печатая признаки или плакаты может быть трудно для клиентов, чтобы понять. "Когда клиенты считают финансовые решения, цифровое обозначение может быть использован в форме мультимедиа в более убедительным способом для отображения результатов, помогая вызвать спрос на признании".

Дэвис сказал, что в настоящее время банк является комфортное пространство, личные финансовые консультанты могут помочь клиентам справиться с личными финансами, выбрать и построить общин. "В течение долгого времени, банк в магазинной витрине или установить цифровой вывески видеостену прохожих обнародовать свои процентные ставки по кредитам или инспекционные процедуры поведения в настоящее время общий, видео, чтобы поощрять клиентов к участию, предоставить личную образования финансовой грамотности, углубление Банк и его клиенты диалог и отношения между ".

Карулли сказал, что цифровые вывески могут помочь укрепить финансовые организации узнаваемость бренда, а также поддерживать лояльность клиентов. Он также сказал, что цифровое обозначение может быть интересное видео клипы развлечения клиентов, чтобы помочь уменьшить предполагаемое время ожидания и недовольство клиентов.

Маленький сказал, что это, в свою очередь помогает держать нижнюю линию.

Он сказал: "По обучения и развлечений цифровых вывесок легче для клиентов, чтобы понять, принять и покупка. Большинство цифровых вывесок для случая исследования показывает, что клиенты, как цифровой экран, и это родство увеличивает удовлетворенность клиентов.

Карулли и Маленький сказал, что цифровое обозначение также менее очевидный способ, чтобы помочь сохранить нижнюю линию, например, сокращение потребности в персонале и затраты на обучение. Интерактивная экран, не принимая сотрудников банка может предоставить информацию для клиентов ищете, или вы можете уменьшить или кассир после вопросов, связанных с клиентами персонала.

Маленький сказал: "Это может сократить время обслуживания кассир, компенсировать сокращение персонала, не влияет на качество обслуживания клиентов."

Карулли сказал, "Кроме того, цифровые вывески и значительно снизить затраты на печать филиала. Off-пик периоды также может быть обучение персонала с помощью дисплея."

Маленький сказал обучающее видео могут быть распределены в Digital Signage сеть банков, чтобы гарантировать, что сотрудники понимают текущую банковскую политику. «Дополнительные сообщения могут усилить подготовку и процедуры, чтобы помочь сотрудникам сосредоточиться."

Но в конечном счете, он вернется к отношениям между клиентом и банком среди цифровых вывесок не только для создания новых способов, чтобы обслуживать клиентов, это также помогло создать новую среду.

Дэвис сказал: "Мы видим банки используют видео в целом новый и интересный способ, чтобы создать пространство это более личный и динамичный подход отражает отношения между людьми и их деньги изменилось, они хотят, чтобы сервис-провайдеров, таких как банки предоставляют какие услуги удовлетворения их индивидуальных потребностей ".